Mehr als die Hälfte der Iberia-Flüge über Navan jetzt via NDC gebucht.
Navan, die All-in-One-Lösung für Geschäftsreisen und Spesenabrechnung, hat die Einführung einer neuen NDC-Integration (New Distribution Capability) mit Iberia bekannt gegeben.
Kunden von Navan können nun die besten verfügbaren Tarife von Iberia buchen und vermeiden dabei die Aufschläge, die bei traditionellen Buchungen über das Global Distribution System (GDS) anfallen.
Die im September gestartete NDC-Verbindung führte dazu, dass bereits mehr als die Hälfte (51 der Iberia-Buchungen über Navan nun über NDC abgewickelt werden das schnellste NDC-Wachstum bei einer Fluggesellschaft bisher.
„Navan investiert intensiv, um unseren Kunden Zugang zu vollständigen und uneingeschränkten Flugtarifen zu günstigen Preisen zu bieten sofort buchbar und änderbar per Knopfdruck“, sagte Michael Riegel, CEO, EMEA von Navan.
„Dazu arbeiten wir eng mit Partnern zusammen und beziehen Inhalte von mehreren Anbietern. Unsere neue NDC-Verbindung mit Iberia zeigt, dass durch eine großartige Partnerschaft und angemessene Investitionen NDC-Buchungen schnell und im großen Stil genutzt werden können.“
Seit Aktivierung der Verbindung wurden nahezu alle (99,6 Iberia-Buchungen über Navan direkt über die Desktop- oder Mobil-App abgeschlossen, ohne die Unterstützung eines Agenten.
Wie bei allen NDC-Verbindungen von Navan profitieren Nutzer von den gleichen Self-Service-Funktionen wie bei GDS-Inhalten. Dazu gehören die Möglichkeit zu Umbuchungen, Stornierungen und mehr, alles online und ohne zusätzliche Unterstützung durch einen Agenten.
„Unsere Partnerschaft mit Navan sorgt dafür, dass noch mehr Kunden von Iberias exklusiven NDC-Inhalten profitieren. Dies zeigt, dass wir eine konstruktive Zusammenarbeit schnell entwickeln konnten“, so Beatriz Guillen, Global Sales Director von Iberia.
„Wir haben mit Navan zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass unsere NDC-Funktionalität schnell für unsere TMC- und Firmenkunden verfügbar ist und einen direkten Zugang zum modernen Airline-Vertrieb bietet.“
Durch Iberias kontinuierliche Preisgestaltung via NDC haben Navan-Kunden Zugang zu einer größeren Auswahl an Preisen als bei GDS-EDIFACT-Inhalten.
„Der Zugriff auf NDC-Inhalte von für uns wichtigen Airlines war ein Wendepunkt für das Reiseprogramm von Personio“, sagte Gabriela Saenz de Buruaga Rodriguez, Senior Workplace Program Manager von Personio.
„Die NDC-Inhalte von Navan helfen uns, Reiseausgaben zu senken und viele der Frustrationen zu beseitigen, mit denen unsere Reisenden und ich zuvor zu kämpfen hatten. Wir freuen uns, dass Navan nun auch Iberia Airlines zu seinen NDC-Verbindungen hinzufügt. Dies wird uns helfen, bessere Angebote in einem unserer wichtigsten Märkte zu erhalten und reibungslose Reiseerlebnisse für unsere Mitarbeiter weltweit zu gewährleisten.“
Iberias NDC-Inhalte erweitern Navans Liste von NDC-Verbindungen, die nun 16 Airlines weltweit umfasst, darunter Lufthansa Group, Air France-KLM, British Airways, Finnair, Singapore Airlines und Qantas.
