Die Geldstrafe in Höhe von 2 Millionen US-Dollar umfasst Entschädigungen für geschädigte JetBlue-Kunden und ist die erste Durchsetzungsmaßnahme der DOT wegen chronischer Flugverspätungen.
Erstmals Strafe wegen unrealistischer Flugpläne
Washington – Die US-Verkehrsbehörde DOT hat eine Geldstrafe von zwei Millionen US-Dollar gegen JetBlue verhängt. Grund dafür sind chronische Flugverspätungen, die auf unrealistischen Flugplänen basieren. Diese Praxis, die sowohl Passagiere als auch den Wettbewerb im Luftverkehr beeinträchtigt, wird von der Behörde als illegal eingestuft.
„Chronically delayed flights“ get JetBlue fined $2 million by feds, officials say. https://t.co/9uarKCWo42
— NBC New York (@NBCNewYork) January 3, 2025
Entschädigung für betroffene Kunden
Die Hälfte der Strafe eine Million Dollar fließt direkt an die betroffenen JetBlue-Kunden. Sie erhalten Entschädigungen für die Verspätungen oder künftige Störungen, die im kommenden Jahr auftreten könnten. Die verbleibende Summe wird in die US-Staatskasse eingezahlt.
Warnung an die Branche
„Chronische Verspätungen machen das Fliegen für Reisende unzuverlässig“, erklärte Verkehrsminister Pete Buttigieg. „Mit dieser Maßnahme setzen wir ein Zeichen: Flugpläne müssen realistisch sein. Wir werden Airlines zur Rechenschaft ziehen, die diese Regeln missachten.“
Unrealistische Flugpläne als Problem
Die Vorschriften der DOT verbieten Fluggesellschaften, Flugpläne anzubieten, die nicht mit den tatsächlichen Abflug- und Ankunftszeiten übereinstimmen. Diese Praxis sei nicht nur unfair und täuschend, sondern auch wettbewerbswidrig. Als chronisch verspätet gilt ein Flug, wenn er über vier aufeinanderfolgende Monate hinweg mehr als 50 Prozent der Zeit mit über 30 Minuten Verspätung ankommt. Auch Flugstreichungen werden dabei als Verspätungen gewertet.
JetBlue im Fokus der Ermittlungen
Zwischen Juni 2022 und November 2023 hat JetBlue laut DOT-Daten vier chronisch verspätete Flüge mindestens 145 Mal durchgeführt. Darunter ein Flug zwischen dem JFK-Flughafen in New York und Raleigh-Durham, der über fünf Monate hinweg immer wieder verspätet war. Maßnahmen der DOT
JetBlue wird aufgefordert, seine chronischen Verspätungen einzustellen und künftige Verzögerungen zu vermeiden. Sollte das Unternehmen erneut Flüge mit mehr als drei Stunden Verspätung durchführen, müssen betroffene Passagiere mindestens 75 Dollar Entschädigung erhalten.
Signalwirkung
Die Strafe gegen JetBlue ist ein Novum in der US-Luftfahrt. Sie zeigt, dass unrealistische Flugpläne nicht ohne Konsequenzen bleiben. Weitere Untersuchungen gegen andere Fluggesellschaften sind bereits im Gange.
